
Técnico/a Junior de Comunicaciones e Infraestructura
Descripción
¡En RACC te estamos esperando!
Ofrecemos desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde el compromiso la colaboración, la innovación y el impacto positivo, son los valores que nos mueven. Buscamos a personas que compartan nuestra misma pasión y misión, que no es otra que ayudar a las personas, superando sus expectativa
Integrada/o en la división de Operaciones de tecnología, buscamos a un/a Técnico/a Junior de Operaciones de comunicaciones e infraestructura que participará en los diferentes ámbitos, sistemas, aplicaciones y tecnologías que se usan en el Grupo RACC.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionarás la infraestructura de comunicaciones, tanto en entornos locales como en la nube.
- Serás un punto de apoyo técnico clave, facilitando la comunicación con el equipo y resolviendo incidencias.
- Colaborarás en proyectos del departamento, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
- Participarás en la implementación de nuevas tecnologías y mejoras operativas.
- Aplicarás metodologías ITIL en la gestión de procesos ITSM.
- Te encargarás de la gestión de capacidad y continuidad del servicio.
¿Por qué trabajar en RACC?
- Buen ambiente:💛 Para nosotros la colaboración y el compromiso con los equipos es imprescindible. ¡Siempre vas a tener el apoyo de tu equipo para conseguir tus objetivos, porque eso es lo que significa formar parte del Yellowteam! Y no te pierdas nuestros Afterworks, ideales para seguir generando equipo.
-Apostamos por tu desarrollo profesional:🚀 Creemos que la formación es imprescindible para que te adaptes bien a la empresa. Desde el primer día te sentirás acogido/a y acompañado/a tanto por tu equipo como por tu responsable para integrarte en la posición.
- Te ofrecemos estabilidad🧾: tendrás un Contrato Indefinido bajo Convenio de Oficinas y despachos de Catalunya y un salario acorde con tu posición y experiencia.
-Conciliación🗓️: Disfrutarás de un horario flexible de lunes a viernes, con jornada intensiva los viernes, 3 semanas en julio, en agosto y en navidad. Además, tienes la posibilidad de realizar teletrabajo los miércoles.
- ¡Amplia gama de beneficios a tu alcance!:
- Descuentos en productos y servicios RACC ¡Serás socio desde el primer día de forma gratuita!
- Programa de retribución FlexiRacc (guardería, tarjeta transporte, seguro de salud y muchas cosas más...)
- Racc Discovery, con acceso a diferentes cursos donde seguir formándote durante toda tu experiencia en RACC
- Queremos garantizar el bienestar integral de nuestro Yellowteam, por ello tendrás acceso a diferentes actividades durante el año.
Requisitos mínimos
¿Qué necesitas como Técnico/a Junior de Comunicaciones e Infraestructura?
- Estás cursando o has finalizado recientemente Ingeniería en Telecomunicaciones o Informática.
- Tienes conocimientos en ITIL o conocimientos en gestión de servicios IT
- Se valorará experiencia en:
Comunicaciones, plataformas telefónicas y entornos Microsoft,
Cloud (AWS, Azure)
Gestión de proyectos IT.
- Ganas de aportar y una actitud proactiva: te gusta implicarte , aportar ideas y resolver incidencias.
- Posees una buena capacidad de avanzarte a los problemas y resolver riesgos.
- Eres una persona organizada y orientada a los resultados Eres una persona organizada y tienes curiosidad por mejorar procesos y buscar soluciones más eficientes.
¡Únete a nuestro #YellowTeam, donde las personas somos la fuerza!
Competencias
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Habilidades comunicativas
- Inglés
- Operativo
- Resolucion incidencias